Ingen produkter i kurven.
Levering i Storbritannien er GRATIS på alle ordrer. Alle ordrer i Storbritannien sendes via Royal Mail Tracked 24Levering sker normalt næste dag, men tidsrammen er ikke garanteret. Pakken spores, og der kræves ingen underskrift ved levering.
Leveringsmuligheder til lande uden for Storbritannien er via Royal Mail International Sporet or Usporet, standard luftpost.
Pakker spores i Storbritannien og i destinationslandet. En underskrift er ikke påkrævet ved levering. Vi garanterer ordrer sendt via denne metode, med undtagelse af de lande, der er anført nedenfor i FAQ'en.
Bemærk venligst, at Royal Mail International Tracked ikke er tilgængeligt for visse lande i Afrika, Syd- og Mellemamerika, Mellemøsten og Sydasien. Vi sender disse pakker via Royal Mail International Signed, som ikke spores uden for Storbritannien.
Ikke sporet og vi garanterer ikke ordrer sendt via denne metode.
Alle vores forsendelsesmuligheder leveres med Stealth-emballage, hvilket betyder, at vi pakker dine frø om og gemmer dem i en gave. Denne tilføjelse er populær blandt nogle af vores kunder.
Ikke-skjulte pakker sendes i umærkede, almindelige hvide Jiffy-kuverter med hele frøpakken i original forædleremballage. Enkeltfrø eller frø, der er blevet skjult pakket, sendes i mærkede, stødsikre rør.
Det tager normalt omkring 7-10 dage til EU-lande og 10-14 dage til resten af verden.
Bemærk venligst, at leveringstiderne vil variere afhængigt af Toldvæsenets effektivitet og postal serveringices i destinationslandet.
Kunder, der vælger Royal Mail International Tracked, vil få tilsendt et sporingsnummer, så de kan spore pakkens fremskridt.
Hvis du leder efter information om, hvordan vi pakker din ordre, kan du besøge:
Vi sender eller refunderer enhver ordre sendt via en SPORET STEALTH leveringsmetode, hvis du ikke har modtaget den inden for 8 uger efter afsendelsesdatoen. De fleste ordrer vil blive leveret meget før denne frist.
Denne garanti gælder ikke for ordrer sendt til Argentina, Brasilien, Kina, Costa Rica, Egypten, Hongkong, Indien, Iran, Japan, Norge, Pakistan, Sydkorea, Sydafrika, Tyrkiet og Vietnam.
Vi oplever betydelige forsinkelser med ordrer, der sendes til nogle sydamerikanske lande, og derfor kan vi bede disse kunder om at vente i længere tid.
Ordrer pakkes normalt i umærkede hvide Jiffy-kuverter med de fulde frøpakker i deres originale forædleremballage i et DVD-cover.
Hvor frøene er blevet ompakket, placeres de i stødsikre, mærkede rør i en sort pose. Vi sikrer, at du ikke skal betale ekstra skatter, told eller gebyrer på din ordre.
Hvis du vælger vores Extra Stealth-emballagemulighed, pakker vi dine frø om i stødsikre rør og pakker dem i en gave. Giv os venligst besked, hvis du ønsker at få din originale forædleremballage sendt separat.
Hvis du ikke ønsker, at dine frø skal ompakkes, bedes du skrive dette i feltet "Kundens kommentarer" under bestillingsprocessen. Vores garanti gælder ikke for ordrer, der ikke er fuldt ompakket til Extra Stealth.
Hvis du vælger vores Super Stealth Plus forsendelsesmetode, pakker vi dine frø om i klodser i et byggelegetøj og farvekoder hver klods efter sortens navn. Du kan se mere information om dette her i vores emballageafsnit.
Vi sender eller refunderer enhver ordre, der ikke er nået frem til dig inden for 8 uger fra afsendelsesdatoen, så længe du har valgt en SPORET STEALTH-leveringsmulighed. Det er kundens ansvar at kontrollere lokale love, før de bestiller.
Denne garanti gælder ikke for ordrer sendt til Argentina, Brasilien, Kina, Costa Rica, Egypten, Indien, Iran, Japan, Norge, Pakistan, Sydkorea, Sydafrika, Tyrkiet og Vietnam. Vi oplever betydelige forsinkelser med ordrer, der sendes til nogle sydamerikanske lande, og derfor kan vi bede disse kunder om at vente i længere tid.
Vi er altid interesserede i at høre idéer fra vores kunder vedrørende brugerdefinerede eller nye metoder til skjult emballering. Hvis du har idéer, eller ønsker at få din ordre ompakket på en bestemt måde, bedes du sende en e-mail kontakt@seed-city.com før du afgiver din ordre.
Seed City har stor international skik og accepterer betalinger gennem mange forskellige medier. Sørg for at kontakte din bank om eventuelle gebyrer, du kan blive påført ved overførsel af penge til udlandet Seed City kan ikke tage ansvar for tredjepartsgebyrer.
Hvis du har brug for yderligere information om at sende penge fra et bestemt land, er du velkommen til at kontakte et medlem af teamet på: kontakt@seed-city.com
Ordrer til Storbritannien leveres normalt inden for 2-3 hverdage. Ordrer til EU-lande tager normalt 7-10 dage at levere, og ordrer til resten af verden tager normalt 10-14 dage at levere.
Dette afhænger af effektiviteten af dit lokale toldvæsen ogostal serveringice, og de angivne leveringstidspunkter er kun et estimat.
Selvom vi gør alt for at opdatere lagerbeholdningen på vores hjemmeside, kan vi på grund af virksomhedens konstant skiftende karakter nogle gange være ude af stand til at levere et bestemt frø til dig.
I dette tilfælde vil du blive kontaktet hurtigst muligt via e-mail og tilbudt valgetice af fuld refusion, delvis refusion eller andre frø af lignende artice.
Hvor lang tid det tager at modtage din refusion afhænger af den anvendte betalingsmetode. Du bør modtage din refusion inden for 3 dage for de fleste betalingsmetoder.
I nogle ekstreme tilfælde har det dog været kendt, at kreditkortrefusioner kan tage op til 30 dage. Dette er usandsynligt, men kan ske. De fleste kreditkortrefusioner gennemføres inden for 3 dage.
Seed City kan kontaktes telefonisk mellem kl. 12 og 5 GMT hver dag.
Vi kan også kontaktes via e-mail på kontakt@seed-city.com og vi bestræber os på at besvare alle e-mails uanset tidspunktet inden for 12 timer. Kundeserviceice er noget, vi tager meget alvorligt her hos Seed City.
Et lille antal af de enkeltfrø, vi har på lager, kommer i original emballage fra frøbanken, der producerer frøene. De fleste enkeltfrø sendes i et stødsikkert plastrør, der er mærket med sortens navn.
Seed City accepterer i øjeblikket betaling med kredit-/betalingskort til et begrænset antal lande samt bankoverførsel, Bitcoin og kontanter via post fra alle lande.
Ja, Seed City tilbyder enkeltfrø på en række af omkring 7000 af vores frø. Vi dyrker altid vores samling af tilgængelige enkeltfrø.
Der er 50% chance for, at et frø fra en almindelig pakke er hun. Når man køber 4 frø, er der derfor 93.8% chance for, at et af dem er hun. Hvis man køber en pakke med ti almindelige frø, er der 50% chance for, at 5 af dem er hunner.
Royal Mail - International sporbar = 12.95 £
Royal Mail - International sporbar med ekstra skjult forsendelse = 22.95 £
Royal Mail – International sporbar med Super Stealth Plus = 39.95 £
Royal Mail – Ikke-sporet, ikke-garanteret luftpost = 4.95 £
Royal Mail – Ikke-sporet, ikke-garanteret luftpost med ekstra skjult forsendelse = £14.95
Royal Mail – Ikke-sporet, ikke-garanteret luftpost med Super Stealth Plus = £33.50
Ja vi gør!
Hvis du foretrækker at gøre din bestilling den gammeldags måde og sende os kontanter i stillingen, så kan du finde vores Printervenlig Ordreformularen her: Klik for Printable Order Form.
Udfyld venligst alle oplysninger, og send dem derefter til den angivne adresse. Vi anbefaler at sende kontanter med sporbar og forsikret post.ostal-metoden. Seed City kan ikke holdes ansvarlig for kontantbetalinger, der ikke når vores postkasse.
Tøv ikke med at kontakte os på Kontakt@Seed-City.com hvis du har spørgsmål eller problemer.
Ja vi gør! Du kan se fuld info om vores Betalingsmetoder .
Din betaling trækkes først, når varerne er sendt til dig fra vores lager. Hvis der er varer, der ikke er på lager, vil du derfor ikke blive opkrævet betaling for disse.
Alle frø sælges KUN som souvenirs og samlerobjekter. Enhver kunde, der giver os indikation af, at de har til hensigt at bruge frøene til andre formål, vil blive nægtet salg.
Selvom vi gør alt for at sikre, at vi har den laveste prisiceHvis det er muligt, vil vi pr.ice match andre frøforhandlere, hvis de har en lavere prisice end vi gør.
Hvis du ønsker at benytte dig af vores Price Match Promise. Send os venligst en e-mail med linket til den butik, hvor produktet er billigere, så vil vi gøre vores bedste for at matche prisen.ice tilbudt!
Bemærk venligst, at alle kunder har 14 dage til at informere Seed City deres hensigt om at returnere varerne til os. Kunden har herefter yderligere 14 dage til at returnere varerne til os. Seed City vil acceptere alle refusioner for varer, der sendes tilbage til os inden for denne tidsramme.
Varerne skal være i samme stand, som vi sendte dem i, og kunden forventes, i tilfælde af returnering på grund af kundefejl, at betale for fragten tilbage til os. Kunder, der returnerer produkter, vil blive givet valget.ice af en fuld refusion eller en fuld refusion i butikken, alt efter hvad de foretrækker, og denne refusion vil ikke tage længere end 7 hverdage (normalt øjeblikkelig).
Alle Seed Citys kunder har ret til at annullere deres ordre når som helst indtil det tidspunkt, hvor vi har afsendt din ordre.
Annullerede ordrer refunderes enten med tilgodehavende i butikken eller kontant, alt efter hvad kunden foretrækker. Bemærk venligst, at da skjulte ordrer ompakkes uden for deres originale emballage, kan vi ikke acceptere returneringer af ordrer, hvor skjult levering er ønsket.
